to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kedi kumu siparişi verdim, kargom Trendyol Express ile gönderildi. Kargom 10’undan beri Trendyol Express’te görünmesine rağmen bugün ayın 14’ü olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Üstelik beni arayıp ancak cuma günü, yani 17’sinde teslim edebileceklerini söylediler. Bu kadar basit bir ürün için bu kadar uzun bir teslimat süresi kabul edilebilir değil.
Teslimat adresim İstanbul Pendik ve sipariş numaram 11122610473. Yaşadığım gecikme üzerine hem Trendyol hem de Trendyol Express ile görüştüm. Trendyol hiçbir şekilde sorumluluk almadı, Trendyol Express tarafında ise telefona çıkan kişi son derece isteksiz, öfleyip püfleyen bir tavırla konuştu ve hiçbir çözüm sunmadı. Hem kargonun geç gelmesi hem de bu iletişim tarzı beni ciddi anlamda mağdur ve rahatsız etti.
Siparişimin acilen teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme ile müşteriyle kurulan saygısız iletişim hakkında tarafıma yazılı bir özür ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 10634226884 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim bugün teslim edilmedi ve “adres kapalı” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa adresim sistemde açık ve net bir şekilde yazılı, ayrıca her hafta aynı adrese sorunsuz şekilde kargo teslimatı alıyorum. ...
24 Eylül'den bu yana İstanbul çıkışlı olan 10536657887 numaralı Trendyol Express kargom hâlâ dağıtıma çıkmadı. Varış noktası da İstanbul (Beykoz/Tokat...
16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kredi kartı ile 1120 TL ödeme yaptığım (#10426689572 sipariş numarası) 40 kg ağırlığındaki kedi kumu siparişim, Trendyol Express tarafından herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan iade edilmiştir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Nine Maha...
Trendyol’dan Trendyol Express ile teslim edilmek üzere iki kez kedi kumu siparişi verdim. Her iki siparişimde de kargom bir süre hiçbir bilgi verilmeden ortadan kayboldu, yaklaşık 10 gün bekledikten sonra siparişlerim sistem tarafından iptal edildi. Kargoların güvenliği olmadığı gibi süreç boyunca d...
28 Ekim’den beri beklediğim, 10630776255 numaralı Trendyol Express kargom Ankara’dan Kocaeli Kartepe adresine gelmesi gerekirken, Kocaeli’de araçtan indirilmeden İstanbul Esenyurt’a götürülmüş. Normalde Kocaeli’de inen ve bir günde teslim edilen paketim, araya resmi tatil girmesiyle birlikte 4 gün g...
Yorumlar