Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Fatih
01 Kasım 2025 13:16
854
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express Adres Kapalı Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Acil Kargo Mağduriyeti
Su Esmen
01 Kasım 2025 17:43
1.995Trendyol Express üzerinden 10634226884 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim bugün teslim edilmedi ve “adres kapalı” denilerek teslimat yapılmadı. Oysa adresim sistemde açık ve net bir şekilde yazılı, ayrıca her hafta aynı adrese sorunsuz şekilde kargo teslimatı alıyorum. Ancak bugün Trendyol Express’in adresimi görüntüleyemediği ve bu nedenle teslimat yapılamadığı belirtilmiş.
Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Kargo teslim edilmediği için Trendyol Express müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat mesai saatleri dışında oldukları için ulaşamadım. Trendyol Asistan üzerinden de otomatik seçenekler dışında sorunumu anlatabileceğim bir alan bulamadım.
Siparişimde kedimin kumu bulunuyor ve acil olarak ihtiyacım var. Marketlerde bu ürün satılmadığı için teslimatın gecikmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Siparişimin bir an önce adresime (İstanbul, Şişli ) teslim edilmesini talep ediyorum. Sipariş ödemesini kredi kartıyla ve 605 TL olarak yaptım. Sipariş detaylarında adresim açıkça görünmesine rağmen “adres kapalı” şeklinde bir not düşülmesini ve teslimatın gecikmesini kabul etmiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kedi Kumu Siparişim Adrese Uğramadan İade Edildi Mağduriyetim Nasıl Giderilecek
Yasemen
16 Ağustos 2025 13:10
44016.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kredi kartı ile 1120 TL ödeme yaptığım (#10426689572 sipariş numarası) 40 kg ağırlığındaki kedi kumu siparişim, Trendyol Express tarafından herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan iade edilmiştir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Nine Maha...
kedi-kumu-siparisim-adrese-ugramadan-iade-edildi-magduriyetim-nasil-giderilecek-1.jpg
Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi Gerçek Dışı Adres Kapalı Bilgisi Girildi
Melis
18 Ekim 2025 20:38
2.210Trendyol Express üzerinden 7330027041296398 numaralı gönderim, 18 Ekim 2025 sabahı saat 08:36’dan itibaren Galata şubesinde beklemektedir. Teslimat adresim Taksim Beyoğlu’nda ve gün boyunca evdeydim, diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak Trendyol Express kargom için “adres kapalı, b...
trendyol-express-kargom-teslim-edilmedi-gercek-disi-adres-kapali-bilgisi-girildi-1.jpg
Alper sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Adres Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Alper
30 Ağustos 2025 16:34
2.1899703494990 numaralı Trendyol Express kargomun tahmini teslimat tarihi cuma günüydü, ancak bugün cumartesi olmasına rağmen saat 16:07 itibarıyla hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 1 saat önce "Gönderinizi adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa sabahtan beri evde...
Ege sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Farklı Bilgiler Alıyorum
Ege
14 Ekim 2025 16:15
1.1079 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar