Trendyol Express Kuryesinin Katı Çıkmaması Ve Kaba Üslubu

İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Mahallesi Ordu Caddesi 166. Sokak’taki adresime gelen Trendyol Express kuryesi, 2. Katta oturmama rağmen kapıya çıkmıyor ve her seferinde sepet salmamı istiyor. En son 3 hafta önce saat 14.00 civarında özellikle rica etmeme rağmen yine yukarı çıkmayı kabul etmedi ve kaba bir biçimde reddetti. Bu hafta gelen tüm kargolarda da aynı şekilde davranmaya devam etti.

Apartmanda asansör ya da ekstra bir engel olmamasına rağmen kuryenin kata çıkmaması ve üslubunun kaba olması beni rahatsız ediyor. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim ancak ulaşamadım, bu nedenle buradan şikayetimi iletmek zorunda kaldım.

Adresime gelen kuryenin paketleri daire kapıma kadar getirmesini ya da mümkünse bu kurye yerine görevini düzgün yapacak başka bir kuryenin atanmasını talep ediyorum.