to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden üç gündür teslim edilmesi gereken ürünüm, kuryenin sepet salmamam gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmıyor. Kurye B******, teslimat için aradığında sepet salmadığım için ürünü teslim etmiyor ve defalarca aramama rağmen telefonu yüzüme kapatıyor. Ayrıca B******, telefonda bana bağırarak son derece saygısız ve rahatsız edici bir tutum sergiledi. Teslimat adresim İstanbul Esenler Fevziçakmak Mahallesi 1135. Sokak No:4 D:10’dur. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ücretini önceden ödediğim ürünümün teslimatı sürekli olarak bu şekilde aksıyor ve benzer sorunları daha önce de yaşadım. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve B****** hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 9709420903 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. 2 gündür iade edilecek ürünün teslim alınması için evde bekliyorum ancak kurye gelmediği gibi, üstüne iade talebim de iptal edildi. Trendyol Express müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şek...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...
13 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 1012548954140424 takip numaralı kargomun teslimatı için Esenyurt/İstanbul şubesinden teslimat beklemekteyim. Kargo şirketinin 1-3 iş günü içinde teslimat vaadine rağmen, kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Aynı gün başka bir karg...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün bugün Trendyol Express Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Evime gelmeden, sadece telefonum kapalı olduğu için, yakınlarda bir yere bırakacaklarını belirttiler. Ben de bu şekilde istemediğimi, şubeden alacağımı söyledim. Şubeden teslimatımız yok diyerek sesini y...
Yorumlar