to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kuryesinin Kapı Zili Çalmadan Sipariş Teslim Etmemesi
Trendyol üzerinden bir telefon kulaklığı siparişi verdim, teslimat numaram 10527187256. 23 Mayıs 2026 günü saat 11.15 civarında Trendyol Express kuryesi beni telefonla aradı ancak o anda yetişemedim. Sadece 2 dakika sonra aynı numarayı defalarca geri aramama rağmen çağrılarım sürekli meşgule atıldı.
Buna rağmen bana “adresinize geldik, sizi bulamadık” şeklinde bilgi mesajı gönderildi. Oysa evde toplam 4 kişi vardık, kapı zilini bile çalma zahmetinde bulunulmadı. Kuryenin site girişinde arayıp açan olmazsa hiçbir şekilde adresi kontrol etmeden yoluna devam ettiği anlaşılıyor.
Araya bayram tatili gireceği için ürünümün bayramdan sonra teslim edilecek olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Emekçilere haksızlık etmek istemem ancak çalışanlarınızın görevlerini eksiksiz ve özenli şekilde yapmasını bekliyorum. Siparişim olan telefon kulaklığının bayramdan önce mutlaka teslim edilmesini ve ilgili kuryeye bu davranışıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum.
