to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde, hızlı gönderi taahhüdüne güvenerek “fixicure Bel Fıtığı Çelik Balenli Lumbosakral Fıtık Korsesi Bel Destekli Bel Kuşağı” isimli tıbbi ürünü sipariş ettim. Siparişin teslim taahhüdü 29 Aralık olarak belirtilmişti. Gönderi alıcı şehir olan Antalya’ya ulaşmış görünüyor ancak hangi şubede olduğu bile belli değil ve bana bir türlü teslim edilmiyor, adeta kaybolmuş durumda. Kargo yürüse şimdiye kadar gelirdi.
Takip numaram 7330029178177977’dir. 29 Aralık’tan itibaren Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Gönderinin yanlış şubeye gittiği, düzeltilip 30 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda paketin hâlâ kayıp olduğu bilgisini aldım. Müşteri temsilcileri ise sadece benim de ekranda gördüğüm bilgileri tekrar etmekten başka hiçbir somut çözüm üretmiyor.
Bu ürünün tıbbi bir ürün olması sebebiyle gecikme doğrudan hasta mağduriyetine neden oluyor. Ürünün daha fazla zaman kaybetmeden acilen bulunarak Antalya/Muratpaşa/Güzeloba adresine teslim edilmesini, sürecin şeffaf ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 7330028601445911 takip numaralı siparişim 06.12.2025 tarihinde saat 13:36’da oluşturuldu ve şimdiye kadar teslim edilmiş olması gerekiyordu. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla ili Marmaris ilçesi olmasına rağmen, T...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10052631900 teslimat numaralı siparişim, 15.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 1–3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargo yaklaşık iki gün boyunca Antalya’da bekletildi ve halen tarafıma teslim edilmedi. Bu ürün...
18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10801360541 numaralı siparişim 20 Aralık’ta kargoya verildi. Ancak kargom İstanbul’dan Antalya’ya, oradan Konya’ya, daha sonra ise Ankara’ya doğru yönlendirilerek adeta ülkeyi dolaştırılıyor. Teslimat adresim Ant...
Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Ürünü özellikle hızlı teslimat ibaresi nedeniyle tercih ettim, çünkü hediye olarak almıştım ve 19 Aralık tarihinde elimde olması benim için çok önemliydi. Teslimat noktası olarak da özellikle kargo otomatını seçtim ve sistemde teslimat ...
Yorumlar