Trendyol Express Kargon Yanlış Yere Gönderildi, Bursa’da Teslim Edilmedi Ve Gecikiyor

Trendyol Express üzerinden Bursa’daki adresime verdiğim kargo siparişim, sistemde de göründüğü üzere hatalı şekilde Van’a yönlendirilmiş ve tahmini teslimat süresini geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçti, bugün 3. Güne gireceğim fakat gönderi hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte Trendyol tarafıyla iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm veya açıklama alamadım. Yaşadığım bu gecikme ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. Kargomun acilen doğru adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.