Trendyol Express Kargomun Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Trendyol Express ile gönderilen 10531530651 numaralı kargom Muş Bulanık bölgesinde saatlerdir “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat için uygulama üzerinden onay vermeme rağmen kurye beni hiç aramadı ve adrese de gelmedi.

Kontörüm olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildiremedim, ancak sistemde dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir hareket olmaması beni mağdur ediyor. Kargonun içinde bilgisayarım için acil olarak kullanmam gereken klavye mouse seti bulunuyor ve bugün teslim edilmesi benim için önemli.

Kargomun en kısa sürede, mümkünse bugün içinde adresime teslim edilmesini ve bu tarz iletişimsizliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.