to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim araba parçası siparişim Trendyol Express ile gönderildi, ancak kargom 5 gündür aktarma merkezinde bekliyor ve bir türlü yola çıkmıyor. Siparişimi 14’ünde verdim, 15’inde İstanbul’dan Kocaeli Gebze’ye geldi ve o günden beri takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor. Kargo takip/sipariş numaram 10504328552’dir.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “olayla ilgileneceğiz” denilip geçiştirildim, sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ yerinden oynamadı. Ürüne acil ihtiyacım olmasına rağmen bu kadar uzun süre aktarma merkezinde bekletilmesi ve ilgilenilmemesi beni mağdur etti.
Kargomun neden günlerdir aktarma merkezinde bekletildiğinin açıklanmasını ve ürünümün bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
6 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo firması tarafından günlerce dağıtıma çıkarılmadan bekletildi ve sonunda kargomun kaybedildiği bilgisi verildi. Yaklaşık 2 hafta boyunca ürünü bekledim, bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini arayarak temsilc...
Trendyol Express üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde bir blender seti siparişi verdim. Ürün Ankara’dan çıktı ve 2 Aralık’ta Gebze’ye ulaştı. Ancak bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo takipte paketimin şubeler arasında gezdiğini görüyorum. Şu an sistemde Gebze SC şubesinde gör...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. İstanbul’dan Zonguldak’a gönderilen araba parçası içeren kargom 5’inde kargoya verildi ve bugün elime ulaşması gerekirken sistemde 7’sinde teslim edilecek olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun son olarak Gebze’d...
Trendyol üzerinden verdiğim 10735849358 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan Kocaeli’ye gönderildi. 2 Aralık sabahı 07.41’de yola çıktığı görünüyor; ancak o saatten bu yana kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yok ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Üstelik aldığım ürünler ...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Kartal’da Kar şubeye teslim ettiğim ve 1012278781858614 takip numaralı kargomun en son işlemi 06.05 tarihinde yapılmış görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Kargo günlerdir bekletiliyor, ne tarafıma n...
Yorumlar