to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Akyurt’ta Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için 9961632044 teslimat numarasıyla “adresinizde size ulaşamadık, bir sonraki iş gününde tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj aldım. Ancak kuryenin sadece telefonu bir kez çaldırıp hemen kapattığını, geri aradığımda da açmadığını ve zile basıp anında geri giderek teslimatı gerçekten denemediğini gördüm. Adreste olmama rağmen sanki ulaşamamış gibi işlem yapılması beni hem mağdur etti hem de güvensizlik yarattı.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Ne teslimatla ilgili net bir bilgi alabildim ne de yaşadığım sorun için muhatap bulabildim.
Kargomun bugün içinde teslim edilmesini ve dağıtımı yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür yanıltıcı ve özensiz davranışların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Müşteriye gerçekten ulaşmaya çalışılmadan “ulaşılamadı” kaydı açılması ve telefonun çaldırılıp kapatılması hiç hoş olmayan ve güven kıran bir davranıştır.
Trendyol Express ile 9664465838 numaralı siparişimde son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye, kargomu eve teslim etmek yerine telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapatıyor ve aynı dakika içinde geri aramama rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyor. Bu nedenle kargomu teslim alamıyorum ve gönderim ...
9858825244 teslimat numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim Trendyol üzerinden alındı ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Keçiören’de bulunuyor. Tahmini teslimat günü olarak cuma günü belirtilmişti. Canlı destek il...
Trendyol Express üzerinden 9776655140 numaralı gönderimin teslimatı bugün yapılacaktı. Ancak teslimat görevlisi, telefonumu sadece bir kez kısa süreliğine çaldırıp hemen kapattı. Telefonum yanımdaydı, titreşimde ve sesi sonuna kadar açıktı, buna rağmen aramayı duymadım çünkü arama neredeyse hemen so...
Trendyol Express ile 138960217 numaralı siparişim 5 gündür teslim edilmiyor. Siparişim bugün Kırşehir’e gelmiş olmasına rağmen tekrar Ankara’ya yönlendirilmiş. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Kargomun nerede olduğu ...
20.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Trendyol Express ile teslim edilecek 9960058532 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom hâlâ “dağıtımda” görünürken, saat 10:18’de taşıyıcı beni arayarak “Kargonuz güvenlikte, sabah çok erken saatte 8’de getirdiğimiz içi...
Yorumlar