Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Görevlisinin Yetersiz Araması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
25 Eylül 2025 14:27
145

Trendyol Express üzerinden 9776655140 numaralı gönderimin teslimatı bugün yapılacaktı. Ancak teslimat görevlisi, telefonumu sadece bir kez kısa süreliğine çaldırıp hemen kapattı. Telefonum yanımdaydı, titreşimde ve sesi sonuna kadar açıktı, buna rağmen aramayı duymadım çünkü arama neredeyse hemen sonlandırıldı. Eğer gerçekten aransaydım gönderimi alabilirdim, çünkü evime çok yakın bir mesafedeydim.

Teslimatın yapılamadığına dair bilgi geldikten sonra Trendyol Express müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 39 kez) aradım fakat telefon sürekli meşgul çaldı, hiçbir şekilde ulaşamadım. Bu durumun acilen çözülmesini ve 322,88 TL tutarındaki gönderimin en kısa sürede tekrar adresime getirilmesini istiyorum. Bir kez kısa süreli arama yapıp teslimat yapılamadı demek kabul edilemez, düzgün bir şekilde aranmayı ve gönderimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
29 Eylül 2025 00:23
685
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-iletisimsizlik-sorunu-3.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg

profile
20 Nisan 2024 15:49
522
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri