to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargo Teslim Edilmiyor, Maddi Kayba Uğradım
Trendyol Express ile gönderdiğim 1016817413117109 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün son hareket tarihi 03.11.2025 olmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; kargom yaklaşık 10 gün sonra bana, yani satıcıya, geri dönmüştü.
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım için alıcı bilgilerine ulaşamıyorum ve teslimat adresi olarak sadece “Altın şube” bilgisine sahibim. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söylendi ancak 3 gündür herhangi bir gelişme olmadı.
Bu durumun ikinci kez başıma gelmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ürünüm teslim edilmediği için satış bedelini de alamıyorum ve bu durum bana doğrudan para kaybettiriyor. Ürünün acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım tekrar eden mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Yine kendi kendilerine kargomu iptal etmişler ve bana gönderiyorlar🤦🏼♀️yapamıyorsanız bence bırakın bu işi çünkü sürekli mağdur edilmekten bıktım ve sizinle bir daha asla çalışmayacağım!
