Trendyol Express Kargo Teslim Edilmiyor, Maddi Kayba Uğradım

Deniz · 2025-11-07T11:45:56+03:00

Trendyol Express ile gönderdiğim 1016817413117109 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün son hareket tarihi 03.11.2025 olmasına rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; kargom yaklaşık 10 gün sonra bana, yani satıcıya, geri dönmüştü. Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım için alıcı bilgilerine ulaşamıyorum ve teslimat adresi olarak sadece “Altın şube” bilgisine sahibim. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceği söylendi ancak 3 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Bu durumun ikinci kez başıma gelmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Ürünüm teslim edilmediği için satış bedelini de alamıyorum ve bu durum bana doğrudan para kaybettiriyor. Ürünün acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım tekrar eden mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.

Deniz

Yine kendi kendilerine kargomu iptal etmişler ve bana gönderiyorlar🤦🏼‍♀️yapamıyorsanız bence bırakın bu işi çünkü sürekli mağdur edilmekten bıktım ve sizinle bir daha asla çalışmayacağım!

Benzer Şikayetler

Trendyol Express İle Kaybolan Kargom Hala Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Selda

Trendyol Express

208

03.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp07668418334 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kadar elime ulaşmadı. Daha önce de Trendyol Express ile benzer sorunlar yaşadım ve bu durumdan dolayı inanılmaz sinirliyim. Konu ile ilgil...

Kargom Kayboldu, Ürünüm Ya Da Ücretim İade Edilmiyor Mağdur Oldum

Adem

Trendyol Express

768

12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...

2 Destek

Trendyol Express Kargolarım Kayboldu Eksik Para İadesi Aldım

Şeyma

Trendyol Express

1.497

Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...

trendyol-express-kargolarim-kayboldu-eksik-para-iadesi-aldim-2.jpg

trendyol-express-kargolarim-kayboldu-eksik-para-iadesi-aldim-1.jpg

2 Destek

Trendyol Express Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Teslim Edilmiyor

Aynur

Trendyol Express

309

21.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verilen 1019689561650513 numaralı siparişim hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kargo hareketlerinde uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgilenecekle...

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

Nejat

Trendyol Express

1.353

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...

kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg

2 Destek