Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Şeyma sonucu yetersiz buldu

Trendyol Express Kargo Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor

profile
24 Aralık 2025 21:47
439

Trendyol Express üzerinden 20 Aralık Cumartesi günü verdiğim 10070078996 numaralı kargom, bugün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca teslim edilmedi. Gün içinde bir teslimat ya da gecikme bilgisi de paylaşılmadı.

Trendyol Express’in doğrudan aranabilir bir telefon numarası olmadığı için sadece canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak bugün hiçbir şekilde canlı desteğe de bağlanamadım. Hem kargonun geldi denilip gelmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, eğer yetişmeyecekse de en azından “yarına kaldı, şu gün/şu saat arasında teslim edilecek” şeklinde net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmeye dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Eylül 2025 08:55
2.068

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

profile
05 Aralık 2025 18:50
742
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin!

profile
11 Aralık 2025 23:03
222
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri