to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu 30.04.2026 tarihinde Trendyol Express ile gönderdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargonun nerede olduğu belli değil, sistemde net bir bilgiye ulaşamıyorum ve alıcı da mağdur durumda bekliyor.
Daha önce de iki kez Trendyol Express ile benzer sorun yaşadım fakat alıcı veya ben mağdur edilmeden bir şekilde çözüldü. Şu anda ise üçüncü kez aynı sorunla karşı karşıya kalmak ciddi bir sorumsuzluk göstergesi olarak görülüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “incelemede” deniliyor, somut bir açıklama yapılmıyor ve süreç uzadıkça hem alıcı hem de ben sıkıntı yaşıyoruz.
Kargomun acilen bulunmasını, alıcının ve satıcı olarak benim de mağduriyetimin giderilmesini ve bu tekrar eden sorunla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dolap ile anlaşmalı olduğu için Trendyol Express kargo firmasını tercih ettim; ancak son bir hafta içinde 6 kargomda yaşadığım sorunlar nedeniyle cidd...
23 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express ile kargoya verdim. Kargo takipte, ürünün 25 Ekim'de teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 30 Ekim olmasına rağmen ürün hala Bursa transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte Trendyol Express mü...
18.02.2025 tarihinde Dolap üzerinden satıcı olarak ürün satıp Trendyol Express kargosu ile ürünü gönderdim. Ve ürün 8 günün sonunda kayıp olduğu için beni aradılar. Arayış o arayış bir daha ne bir arama aldım ne bir mesaj! Bugün 06.03.2025 hala hesabıma ne param yattı ne de ürünüm geri elime ulaştı!...
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satışı gerçekleştirdim ve ürünü 05.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. O günden bu yana kargo takip ekranında gönderim “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket gözükmüyor, kargomda uzun süredir hareketsizlik mevcut. Kargo takip numaram 1...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünümü 16.06.2025 tarihinde kargoya verdim. Ürün alıcıya bir türlü ulaşmayınca yaptığım kontrollerde kargonun kaybolduğunu öğrendim. Trendyol Express ile gönderim yapmıştım, ancak net bir muhatap bulamadım, süreci sağlıklı takip edemedim ve kimse detaylı bir ...
Yorumlar