Trendyol Express Kargo Görevlisinin Saygısız Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteği!

17.12.2025 tarihinde Trendyol Ekspres ile teslim edilen 10791051955 numaralı gönderim, kargo görevlisi tarafından bahçeme adeta çöp gibi fırlatılıp bırakılmış. Teslim anına ait kamera kayıtlarım mevcut ve gerçekten son derece saygısız bir bırakma şekli söz konusu.

Kargonun kartonunda nemlenme oldu ancak asıl şikayetim ürünün bırakılış tarzının tamamen saygısızlık olması. Müşteriyi bu kadar dikkate almayan, insanları adeta yok sayan bir teslimat şeklinin kabul edilebilir hiçbir yanı yok.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çalışan seçiminde ve denetiminde daha özenli olunmasını, özellikle bu teslimatı yapan görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.