to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden Yugioh kartı satın aldım ve satıcı ürünü Trendyol Express ile gönderdi. Kargo çıkışı 1 Ocak 2026 tarihinde yapıldı ve 5 Ocak pazartesi teslim edilmesi gerekirken bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, 8 Ocak 2026 tarihinden beri “İzmir Torbalı SC transfer merkezinde” görünüyor ve o günden sonra hiçbir hareket kaydı yok.
Trendyol Express müşteri hizmetlerini bu süreçte üç kez aradım, en son bugün görüştüm. Ancak her seferinde sadece gecikmeden dolayı özür dileyip talep oluşturduklarını söylüyorlar, bunun dışında somut hiçbir adım atılmıyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor. Kargonun çıkış şubesinde beklediğini ya da kaybolduğunu düşünüyorum.
Bu kadar uzun bir gecikme ve belirsizlikten sonra ürünü artık beklemek istemiyorum. Kayıp olduğu anlaşılan bu gönderiye ait 1018527087610051 numaralı kargo/sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 23.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 24.12.2025’te bulunduğum şehir olan İzmir’e Trendyol Express ile ulaştı. 25.12.2025 tarihinde saat 01.51’den sonra teslimat sürecinde hiçbir hareket görülmedi ve bugün 29 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
Trendyol Express ile Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık’ta adresimden alınan ve tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünen paketim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo hareketlerinde İzmir’de, yani ilk çıkış noktasında görünmektedi...
Trendyol üzerinden 6 Aralık tarihinde yaklaşık 2500 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim ve Trendyol Express kargo ile gönderileceği, tahmini teslim tarihinin ise 11 Aralık olduğu sistemde açıkça görünüyordu. Kargom 8 Aralık’ta İzmir Torbalı çıkış şubesinden yola çıkmış görünmesine rağmen, günl...
18.02.2025 tarihinde Dolap üzerinden satıcı olarak ürün satıp Trendyol Express kargosu ile ürünü gönderdim. Ve ürün 8 günün sonunda kayıp olduğu için beni aradılar. Arayış o arayış bir daha ne bir arama aldım ne bir mesaj! Bugün 06.03.2025 hala hesabıma ne param yattı ne de ürünüm geri elime ulaştı!...
Dolapta satıcı olarak 24 Nisan'da kargoyu evden Trendyol Express elemanına verdik. Teslimat tarihi 29 Nisan görünüyordu fakat kargo hareketlerine baktığımızda, bugün 29 Nisan dahil, ilk etap olan transfer sürecinde bekliyor görünüyor. 3 kez müşteri hizmetlerini aradık ve soyadımla şikayet kaydı açtı...
Yorumlar