Trendyol Express İle Çözüm Bulunamayan İade Süreci



Trendyol satıcı firması olarak şikayetimi iletiyorum. Trendyol Express'in hizmetinden memnun değilim. Tarafımıza yanlış gelen ürünü depolarına göndermemizi istediler ancak depo açık adresi paylaşıp Trendyol Express aracılığıyla göndermemizi istiyorlar. Trendyol Express kuryeleri ise bir barkod olmadan gönderim yapamayacağını belirttiler. Tekrardan Express'i aradım, bir barkod numarası rica ettim ama satıcı destek hattına yönlendirdiler. Orayı aradım, onlar da aynı şekilde Express'e yönlendirdiler. Üç ya da dört kere, artık sayamadığım kadar çok iki tarafı da aradım, bir çözüme kavuşturmak yerine birbirlerine yönlendirdiler. Bu kadar çözüm odaksız bir firma olduklarını hiç düşünmemiştim. Büyük bir hayal kırıklığısınız. a043655f bu talebe istinaden sürecimi çözemeyecekseniz eğer lütfen aramayın.

