Trendyol Express İade Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Maddi Mağduriyet Yaşadım

Trendyol Express ile yaşadığım iade sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 06.12.2025 tarihinde 7330028620969740 iade kodu ile Antalya’dan iade kargomu teslim ettim. Ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen kargom hâlâ karşı tarafa iletilmedi ve günlerdir Esenyurt SC’de hareketsiz şekilde görünüyor.

Bu gecikme sebebiyle iade sürecim tamamlanmadığı için maddi olarak mağdur oldum. İademe ait ücretin bir an önce tarafıma yatırılmasını ve oluşan maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu aksaklığın nedeninin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını rica ederim.