to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10129928021 numaralı siparişim için, evde olmayacağım nedeniyle özellikle Trendyol Express ile bir Gel‑Al noktasına teslimat seçtim. Ancak kargo dağıtıma çıktığında, “Ürünü Gel‑Al noktasına bırakamıyoruz, farklı bir adres verin, oraya bırakalım” şeklinde bir mesaj geldi.
Ben ürünü bilerek ve özellikle Gel‑Al noktasına yönlendirdim, fakat buna rağmen kargonun oraya bırakılmaması ve benden farklı bir adres istenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Üstelik çözüm için aradığımda da kimse ilgilenmiyor, net bir destek alamıyorum. Madem farklı adrese bırakacak aracınız var, o halde neden önceden seçtiğim Gel‑Al noktasına teslimat yapılmıyor, bunu anlayamıyorum.
Ürünün, ilk seçtiğim şekilde, Trendyol Express tarafından ilgili Gel‑Al noktasına bırakılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express, 16 Nisan'da kargoya verilen ürünümü teslim etmiyor. Gel Al noktasından ürünü teslim almak için seçtim fakat B***** şubeniz, Gel Al noktası kapalı diye ürün teslim etmeyip benden ev adresi bilgilerimi istiyor. Gel Al noktası açık olmasına rağmen ürünümü teslim etmediniz ve ben bugün...
Trendyol Express ile gönderilen kargom yanlış araca yüklenip Erzurum’a gönderildi ve günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Tokat Erbaa’da ikamet ediyorum, kargom ise şu an Erzurum mh aktarma merkezinde araç olmadığı gerekçesiyle bekletiliyor. Ürün işim için acil olarak gereken bir ürün. Cumartesi sa...
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan Prestige 24 Rezidans’ta ikamet etmekteyim. Sitemizin altında yer alan Trendyol Express kargo deposunda sabah ve akşam saatlerinde yoğun şekilde mal giriş-çıkışı yapılması nedeniyle günlük hayatımız ciddi biçimde olumsuz etkilenmektedir. Araç motor sesleri, ...
Hatay Erzin Gökdere Mahallesi’nde uzun süredir tüm kargo firmalarıyla ortak bir sorun yaşıyoruz. Trendyol Express gibi firmalar Erzin merkeze dağıtım yaparken Gökdere Mahallesi’ne kargo dağıtımı yapmıyor. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir mahallemize gelen hiçbir kargo aracı olmuyor. Kargolarımızı tes...
12 Ağustos tarihinde Trendyol Ekspress üzerinden 10424682274 numaralı siparişi verdim. Ürün, 15 Ağustos’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’dür. Ürünü 520 TL ödeyerek satın aldım ve...
Yorumlar