to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve toplamda yaklaşık 3.500 TL tutarındaki 5 ürün içeren (kıyafet, deodorant, cilt ürünü) siparişlerimin (teslimat numaraları: 9934066117, 9934066118, 9942003950, 9943601231) Trendyol Ekspres kargo ile Galata şubesine 13 Kasım’da teslim edildiği görünüyor. Ancak ürünlerim hâlâ teslimat noktasına bırakılmadı ve elime ulaşmadı.
19 Kasım’da yurt dışına çıkacağım için ürünlerin zamanında elime ulaşması çok önemliydi ve bu nedenle sipariş verdim. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece beklememi ve çözüm ekibinin dönüş yapacağını söylediler. 17 Kasım’da inceleme başlatıldı, fakat bugüne kadar hiçbir aksiyon alınmadı. Sürekli oyalandım ve mağdur edildim.
Ürünlerimin acilen, bugün içerisinde teslim edilmesini talep ediyorum. Başka bir çözüm kabul etmiyorum. Lütfen Trendyol Ekspres Galata şubesiyle iletişime geçilip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol Ekspres üzerinden 9737794944 numaralı siparişim, normalde 11.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak o gün evde olmadığım için, teslimat tarihini özellikle evde olacağım 15.09.2025 tarihine değiştirdim. Buna rağmen 16.09.2025 saat 19:25 itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adr...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
13 Ekim tarihinde Trendyol Milla’dan 9837703220 sipariş numarasıyla toplam 12 adet ürün satın aldım ve yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 13 Ekim’de kargoya verildi ancak 15 Ekim’den bu yana Trendyol Ekspress’in Kazan merkezinde hareketsiz şekilde bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Yaşanan geci...
9915571125 numaralı Trendyol Express gönderim 8 Kasım Cumartesi günü kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 11 Kasım belirtilmişti. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Sipariş ettiğim ürün bir kılıf ve teslimat adresim Konya/Ka...
17 Kasım tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9942906332 numaralı siparişim, hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade edildi. Siparişimin teslimat tarihi 15 Kasım’dı. O gün kargomu beklerken, kuryenin yanlış bir mahalleye gittiğini öğrendim. Hemen Trendyol canlı destek hattına bağ...
Yorumlar