Trendyol Express Dağıtım Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Trendyol Express kargom 3 Eylül'de kargoya verildi, 4 Eylül'de şubeye ulaştı ve hemen dağıtım kodu geldi ve dağıtıma çıktı. 4 Eylül'de dağıtımda olmasına rağmen teslim edilmedi. Ertesi gün yani 5 Eylül'de dağıtıma çıkacak dendi. 5 Eylül oldu, ne dağıtım kodu geldi ne de siparişim teslim edildi. 5 Ey...

Trendyol'dan eşime sürpriz yapmak için sipariş ettiğim ürünü, Trendyol Express dağıtıcı personeli yalan dolan ile teslim edemedik vs. diye yazmış. İlk dağıtım sürecinden sonra bir daha gelmesi gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, ne ilkinde ne de ikinci dağıtımda gelmeden iadeyi başlatmış....

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş Trendyol Express ile gönderimdeydi ve siparişimin dağıtıma çıktığı gün gün sonuna doğru kurye arkadaş beni aradı ve ürünümün yanlış bir dağıtıcı arkadaş tarafından alındığını bugün gönderi sağlanamayacağını ve yarın sabah ileteceklerini söylediler. Ben de ta...

Birkaç gün önce Trendyol'dan bir siparişim vardı Trendyol Express ile teslim edilecekti. Ürün dağıtıma çıktı ama dağıtıcı sadece bir kere çaldırıp kapattı, evimize hiçbir şekilde uğramadı ve sonra da adresinizde size ulaşamadık sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkacak diye mesaj geldi. Sonraki gün...

Trendyol Express bir kargo getirecekti ve dağıtıma çıktığı ilk gün tüm gün evde olmama rağmen ''Adresinizde size ulaşamadık'' diye bir mesaj aldım hadi olabilir. Adresi hatalı yazmışımdır deyip düzelttim müşteri hizmetlerini aradım ertesi sabah aynı gün içinde veya sonraki gün geleceğini söyledi. Bu...