to read complaints and reviews, or file yours. 
24 saat içerisinde dağıtım garantisi verip ürünü 4 gün sonra keyifleri isterse (! ) dağıtıma çıkarmak Trendyol Express ile neden alışveriş yapmamanız gerektiğinin bir kanıtı. Özellikle İzmir -bayrak şube hayatımda bu kadar lakayıt bir çalışma prensibini ilke edinmiş bir dağıtım merkezi görmedim. Yazıklar olsun! Ne muhatabınız var şubeyle ne de ürününüze ulaşabiliyorsunuz!
Trendyol Express kargo firması teslimat şubesine gelen ürünleri 24 saat içerisinde adrese teslim edeceğinin garantisini veriyor. Bu durumu çağrı merkezini aradığınızda otomatik mesaj olarak da dinleyebiliyorsunuz. 2854708252 sipariş numaralı ürünüm dün sabah 8:11 de teslimat şubesine gelmiş olmasına...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Trendyol Express ile ertesi gün kargoya verildi fakat kargo firması siparişimi dağıtım şubesine gelmesine rağmen 4 gündür bana ulaştırmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini 3 defa aradım, gün içinde teslim edileceğini söylediler fakat yine de teslim edilmed...
Aynı gün içinde 4 farklı ürün sipariş verdim. Dördü de ayrı kargo firmalarıyla gönderildi. Üç ürünüm dün elime ulaştı. Trendyol Express'in getirmesi gereken ürün ise 3 gündür Ankara ve Muğla arasında geziyor (Aksaray'dan yola çıktı). İzmir'e gelmesi gereken ürün dönüp dolaşıyor. Müşteri hizmetlerini...
Trendyol ekspres artık adının hakkını vermiyor! 4 gün önce söylediğim ürün satıcı kaynaklı olmadan hala elime ulaşmadı. İlk zamanlar 2 gün içinde getiri yaparlarken şu an 4 gündür yoklar ve hala dağıtım şubesine, şehrine dahi gelmemiş ürün. Artık düzgün muamele de yok!
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmayınca, müşteri hizmetlerini aramam üzerine, en kısa sürede tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Ardından, iade sürecinin başlatıldığı şeklindeki bildirim geldi. Bu kez aradığımda, ürünün kaybolduğu söylendi. Yine, ...
Yorumlar