Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi Ve Acil Bilgilendirme Talebi

5 Nisan tarihinde oluşturduğum 11113924365 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Siparişim İstanbul dağıtımlı olmasına rağmen kargo hareketlerinde Adana, Hatay gibi farklı illere gittiği görünüyor ve buna rağmen bana teslim edileceği bilgisi veriliyor. İstanbul’da olmama ve te...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:33’te Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin Trendyol Express kargosu için teslimat noktasını Gayrettepe/İstanbul metro otomatı olarak kullanmak istedim; ancak böyle bir imkanlarının olmadığını söylediler. Gayrettepe metrosundaki kargo otomatına bırakma seçen...

Trendyol'dan aldığım ürün 27 Aralık tarihinde kargoya verildi. Ürünün tahmini teslimat tarihi cumartesi günü olarak görünüyordu, fakat hala kargo şubesinde bekliyor ve transfer edilmemiş. Yaklaşık 4 gündür ürün yola çıkmadı. Kargonun teslim edileceği yer ise Trendyol Express. Müşteri hizmetleriyle g...

Dolap üzerinden yaklaşık 200 TL ödeyerek satın aldığım ceketim, 4 Nisan tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. Bugün 10 Nisan olmasına rağmen kargo hareketlerinde hâlâ İstanbul Avrupa Liman şube alım şubesinde görünüyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol Express müşt...

02.02.2026 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan, 10921343082 numaralı siparişim için uygulama üzerinden “komşuma bırak” ve “teslimatta aransın” tercihlerini aktif hale getirdim. Buna rağmen İstanbul Kartal’daki evime akşam döndüğümde kargomun bina girişindeki merdivene, kapı önüne bırakılıp...