to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen yorgan kılıfı ve lastikli çarşaf siparişim için 25 Kasım tarihinde kargo süreci başladı. Geçen perşembe günü teslim edilmesi gerekiyordu, teslim edilmedi. Ardından cuma günü teslim edileceği söylendi, o gün de gelmedi. Cumartesi gelir diye bekledim, yine teslimat yapılmadı. Bugün pazartesi olmasına rağmen hâlâ ürünüm ortada yok ve tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram 9983334724’tür. Trendyol Express müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece ürünün nerede olduğuna dair araştırma yapıldığını söylüyorlar, fakat günlerdir ne somut bir bilgi veriliyor ne de teslimat gerçekleşiyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve zamanım boşa harcanıyor.
Ürünlerimin derhal bulunarak en kısa sürede adresime eksiksiz teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi de dahil olmak üzere tüm gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
14.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9947651624 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 7330027918283650 gönderi numarasıyla gönderildi. Siparişim Kars Şehitler Mahallesi adresine teslim edilecekti. Ancak kargom, Diyarbakır aktarmadan Kars’a gelmek yerine Ankara aktarmaya yönlend...
3 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9892911579 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo, şehir şehir dolaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şu anda Şanlıurfa/Karaköprü’ye gelmeden önce Gaziantep transfer merkezinde bir gündür bekliyor. Tahmini teslimat tarihi 6 Kasım olarak g...
19 Kasım’da Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi için bir ürün sipariş ettim. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve o günden bu yana sistemde sürekli 'yolda' olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Pazartesi günü hediyeyi teslim etmemiz gerekiyor ancak teslimatın ne zaman yapılacağına...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar