Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikiyor, Bilgi Verilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

07 Kasım 15:09
220

Trendyol Express üzerinden #10653343098 numaralı siparişim 4 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür Zambak şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; talebimi aldıklarını, dönüş yapacaklarını belirttiler ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şubeyle görüştüğümde, “gel al noktası” arızalı olduğu için teslimatın geciktiğini söylediler. Ben de çözüm olarak ya şubeden kendim teslim alabileceğimi ya da teslimat adresinin değiştirilebileceğini ilettim fakat bu taleplerimin ikisinin de mümkün olmadığını belirttiler. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

teslimat-gecikiyor-bilgi-verilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Teslim Edilmemiş Siparişler Sistem Üzerinde Teslim Edilmiş Gözüküyor!

Batuhan
15 Ekim 20:52
219

Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım

Ayşen
02 Ağustos 10:28
221
Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım
Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Talha
24 Eylül 11:27
373

Kargom Teslim Edilmedi, Tahmini Teslim Tarihi Aşıldı Ve Mağdur Edildim

Nana
06 Kasım 10:56
238
kargom-teslim-edilmedi-tahmini-teslim-tarihi-asildi-ve-magdur-edildim-2.jpg
kargom-teslim-edilmedi-tahmini-teslim-tarihi-asildi-ve-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri