to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden #10653343098 numaralı siparişim 4 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür Zambak şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; talebimi aldıklarını, dönüş yapacaklarını belirttiler ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Şubeyle görüştüğümde, “gel al noktası” arızalı olduğu için teslimatın geciktiğini söylediler. Ben de çözüm olarak ya şubeden kendim teslim alabileceğimi ya da teslimat adresinin değiştirilebileceğini ilettim fakat bu taleplerimin ikisinin de mümkün olmadığını belirttiler. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 9838286448 ve 9838286449 numaralı iki siparişim için teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Oysa ben tüm gün evdeydim, ne arandım ne de kapıma gelindi. Ayrıca bana SMS ile teslimat kodu gönderildi, fakat bu kodu kimseye ile...
Trendyol Express üzerinden aldığım #10385223819 numaralı siparişim, teslimat tarihi geçmesine rağmen 4 gündür hala tarafıma ulaştırılmadı. Siparişim acil bir ihtiyaç için verilmişti ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taraf...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...
3 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9892911579 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo, şehir şehir dolaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şu anda Şanlıurfa/Karaköprü’ye gelmeden önce Gaziantep transfer merkezinde bir gündür bekliyor. Tahmini teslimat tarihi 6 Kasım olarak g...
Yorumlar