to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
13 Ocak 15:55305
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 10121312279 numaralı teslimatım, Trendyol Express tarafından 09.01.2026 tarihinden bu yana yolda görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoda herhangi bir hareket görünmüyor. Ürün günlerdir teslim edilecek olarak beklemesine rağmen bir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir destek verilmedi. Ne ürünün nerede olduğu ne de sürecin nasıl ilerleyeceği konusunda tatmin edici bir bilgi alamıyorum.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
