Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum; ancak özellikle Trendyol Express kargo ile gönderilen siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor, aynı zamanda SMS ile bilgilendirme geliyor fakat her seferinde 0850 ...

7 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express firması tarafından taşınmasına rağmen 14 Mart’ta ancak Diyarbakır Lavanta şubesine ulaştı. Şehir dışına çıkacağım için kargomu erkenden teslim alabilmek amacıyla şubeden teslim almak istedim, ancak kargom şubeye de 3 gün gecikmeli geldi...

Trendyol Express Tekirdağ Sahil Şubesi üzerinden 7330025456686094 barkodlu, 9671189810 teslimat numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen, adres değişikliğimi şube çalışanı yeni gördüğü için teslimatın ancak pazartesi günü yapılabileceği söylendi. Oysa gönderimin bugün teslim edilmesi gereki...

17 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #11059754037 numaralı siparişime ait kargo, 19.03.2026 tarihinde tarafıma bildirildiği üzere dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen “adres kapalı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa teslimat adresi olarak bel...

29.01.2026 tarihinde saat 15:40 civarında, Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10911782558 numaralı siparişim için “kapıma bırak” seçeneğini özellikle seçmiş olmama rağmen kargom daireme kadar getirilmedi. Kargo görevlisi asansör arızalı olduğunu söyleyerek paketi yukarı çıkarmayı reddetti ve ...