to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9691536368 ve 9691590974 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, 27.08.2025 tarihinde saat 13.05’te Kargo firması (Trendyol Express) aracılığıyla “yakınıma teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak, ürünler kesinlikle teslim edilmedi ve tarafıma ulaşan herhangi bir paket olmadı.
Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 24 saat geçmeden işlem yapılamadığı ve ancak bu süreden sonra çözüm merkezine yönlendirileceğim, orada da 5 gün içinde çözüm üretileceği belirtildi. Siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim Çiğdem Mahallesi, Çankaya/Ankara’dır.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin daha fazla uzamadan giderilmesini, bekletilmeden gerekli aksiyonun alınmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10452060961 numaralı siparişim, 25.08.2025’te Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtildi. Ancak, kargom halen tarafıma ulaşmadı. 28.08.2025’te Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...
Trendyol’dan sipariş vermiş olduğum ürünüm, Trendyol Express tarafından 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış yazılması nedeniyle Ankara Ören Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, ürünün yanlış şubeye teslim edildiği, adresimin güncellendiği ve 11.08.2...
15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, toplam 8 ürünümden sadece 3 tanesi bugün elime ulaştı. Kalan 5 ürünüm ise aynı gün teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken adresimi yanlışlıkla iş adresim yerine ev adresim olarak kaydetmişim, bunu 17/08/2025 t...
08.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9648873178 numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat sırasında benden alınması gereken şifre dahi istenmedi ve ürünün kime teslim edildiği belli değil. Teslimat adresim Şefkat Mahallesi Dokt...
Yorumlar