to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10915645185 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kargo takibinde teslim edildi yazmasına rağmen, o gün iş yerindeydim ve teslimatın yapılması gereken adres İzmir Buca’daki ev adresimdi.
Herhangi bir şekilde ne ben ne de evde biri bu kargoyu teslim almadı. Beni arayıp kodu istediler, verdim; kapıya bıraktık dediler. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi, mağduriyet yaşamama neden oldu. Ürün elime hiç ulaşmadığı için siparişe ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun hızlıca incelenerek, kimin adına ve nereye teslim edildiğinin net olarak kontrol edilmesini ve ödememin en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 23.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 24.12.2025’te bulunduğum şehir olan İzmir’e Trendyol Express ile ulaştı. 25.12.2025 tarihinde saat 01.51’den sonra teslimat sürecinde hiçbir hareket görülmedi ve bugün 29 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10658881512 numaralı siparişim, İstanbul’dan İzmir’e 7 Kasım’da ulaştı. Ancak Trendyol Express kargo, siparişimi teslim etmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. 10 Kasım’da ben aradıktan sonra, siparişi teslim edemeyeceklerini ve para iadesi yapılac...
6 Kasım’dan beri Trendyol Express kargosunda olan 9909081538 teslimat kodlu siparişim, 8 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İzmir’de teslimat bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde ürünümd...
Trendyol Express aracılığıyla gönderilen bir siparişim, bugün tarafıma hiç teslim edilmeden sistemde “iade” ye düşmüş görünüyor. Gün boyu evde olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de telefonla arandım, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Teslimat adresim İzmir Buca, Laleli Mahallesi 419/2 Soka...
5 Kasım günü Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9902382334 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünüyor. Ancak kapımda herhangi bir ürün yok. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, en az 5 farklı kişiyle telefonda konuştum. Her ...
Yorumlar