to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinden beri Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sistemde kargolarım için sürekli “adres kapalı” notu düşülüyor ve bu nedenle dağıtıma çıkarılmadığı görünüyor; oysa ben belirtilen adreste bulunuyorum ve adresim açık.
Birden fazla kargom için aynı sorunu yaşıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüşerek adreste olduğumu özellikle belirttim. Bugün tekrar görüştüğümde talep açıldı ancak talebin olumsuz sonuçlandığını öğrendim ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu durumun kuryeden çok sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum ve herhangi bir çalışanı suçlamak istemiyorum.
Kargolarımın bugün içerisinde, kayıtlarımda yer alan adrese sorunsuz şekilde getirilmesini ve adres bilgilerimle ilgili olası sistemsel hataların kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
7 Mart 2026 Cumartesi günü Trendyol Express tarafından Denizli Pamukkale’deki iş yerime teslim edilmesi gereken kargolarım, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılamadı” denilerek getirilmedi. Oysa aktif olarak ofisteyim ve şirketimiz pazar hariç haftanın 6 günü saat 18.00’e kadar açık. Bu ça...
Trendyol Express aracılığıyla gönderilen 10163122551 teslimat numaralı kargom için iş adresimi belirtmeme ve o saatte iş yerinde çalışıyor olmama rağmen, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkartamadık, bir sonraki iş gününde sizi ziyaret edeceğiz” şeklinde bir not düşülmüştür. 24.01.2026 tarihi...
24.01.2026 tarihli Trendyol Express teslimatım, “adres kapalı” denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye kapıya geldi ne de beni aradı, buna rağmen sistemde adres kapalı şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Teslimat numaram 143511431. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol destek ile iletişime...
Trendyol Express ile Edirne Merkez’de yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adresim 7/24 açık ve aktif olarak kullanılan bir adres olmasına rağmen sistemde sürekli “adres kapalı” notu düşülüyor. Kurye adrese gelmeden böyle bir not giriyor ve kargom teslim edilmiyor. 21/02/2026 tarihinde ...
Trendyol Express ile gönderilen kargom 28 Şubat Cumartesi gününden bu yana “adresiniz kapalı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor ve 6 gündür adeta kargoma el konulmuş durumda. Adresimde herhangi bir kapanma ya da değişiklik olmamasına rağmen sistemde böyle bir not düşülmüş ve en son hareketin üz...
Yorumlar