to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül'de teslim edilmesi gereken 10522479956 numaralı Trendyol siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim Bursa olmasına rağmen, kargom İstanbul’dan çıkıp Samsun’a, ardından Amasya’ya yönlendirilmiş. Ürünlerim bana ulaşmadan ve hiçbir onayım olmadan iade süreci başlatılmış. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, satıcının iki barkod yapıştırdığı ve bu nedenle sorun yaşandığı söylenerek sorumluluk üstlenilmedi.
Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargomun yanlış yönlendirilmesi ve bana haber verilmeden iade işlemi başlatılması kabul edilemez. Eylül ayı fırsatlarından aldığım ve kredi kartıyla 709,50 TL ödeme yaptığım ürünlerimin, benim hiçbir talebim olmadan iptal edilmesi ve iade sürecinin başlatılması tamamen Trendyol Ekspres’in hatasıdır.
Ürünlerimin yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kendi hatalarını düzelterek siparişimi en kısa sürede teslim etmelerini talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Trendyol Express aracılığıyla gönderilen #10577422494 numaralı siparişim, Bursa İnegöl adresine teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Antalya’ya yönlendirilmiş. Teslimat günü olan 11 Ekim’de kargomun elimde olması gerekirken, bugün kontrol ettiğimde hala elime ulaşmadığını ve karg...
Son iki Trendyol Express gönderimde ciddi aksaklıklar yaşadım. Öncelikle, İstanbul çıkışlı ayakkabı siparişim 3 gün içinde Samsun'da teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargo Diyarbakır’a kadar gitti ve ancak 2 hafta sonunda elime ulaşabildi. Her ne kadar ürün geç de olsa ulaştıysa da bu süreçte ...
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
Yakın zamanda Trendyol üzerinden arka arkaya iki farklı sipariş verdim. Her iki siparişim de Trendyol Express ile gönderildi. Ancak her ikisinde de kargom yanlış şehre yönlendirildi. İlk siparişim 17 Eylül’de verildi, İstanbul’dan Ankara/Çankaya adresine gelmesi gerekirken Gaziantep’e gönderildi. ...
Trendyol portalı üzerinden 10405382454 numaralı siparişimde satıcıyla hiçbir problem yaşamadım, aksine memnun kaldım. Ancak ürünüm Trendyol Ekspres Kargo’ya verildiği halde, kargo teslimatı İstanbul Bağcılar adresine 8 Ağustos’ta yapılması gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 9 Ağustos olmasına rağm...
Yorumlar