to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden verdiğim 11000860038 numaralı siparişim için son teslim tarihi 3 Mart olarak görünmesine rağmen, 5 Mart itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak Trendyol Express ile iletişime geçip şikayetimi ilettiğimde, en geç 2 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda, bu inceleme sürecinin 2 günden daha uzun süreceği ifade edildi ve şu ana kadar ne telefonla ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 2 gündür hem teslimat yapılmadı hem de tarafıma net bir dönüş sağlanmadı.
Aldığım ürünün daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Trendyol Express ile son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 10846271289 numaralı siparişim için sürekli olarak aranıyorum, telefonu açtığımda “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, yaklaşık on saniye hat açık kalıp kendiliğinden kapanıyor. Hemen ardından da “adresinizde size ulaş...
Trendyol üzerinden 22 Şubat günü bir sipariş oluşturdum. Satıcı ürünü aynı gün Trendyol Express kargoya verdi, ancak buna rağmen kargom 4–5 gündür elime ulaşmadı. Kargo takipte hareket görünmesine rağmen teslimat yapılmadı. Trendyol Express’i telefonla aradığımda kimse telefona cevap vermedi. Uygul...
11 Aralık’ta verdiğim ve 12 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, Trendyol Express ile gönderilen 107*****938 numaralı siparişim, bugün 16 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi çoktan geçmesine rağmen, kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi al...
23 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10080592203 teslimat numaralı siparişim için teslimat tarihi sistemde 26 Aralık olarak görünüyordu. Ancak ürün, günlerdir kargo aşamasında hiçbir hareket olmadan bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Bu süreçte Trendyol / ...
Yorumlar