Randevu Tarihinde Kurye Gelmemesi Ve Evden Alımda Yaşanan Mağduriyet
Trendyol Express üzerinden Dolap’ta satmış olduğum ürün için 4 Mayıs tarihi için evden alım randevusu oluşturdum. Randevu tarihi geldiği halde hiçbir kurye adrese gelmedi ve ürünüm halen alınmadı.
Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamayacakları, sadece beklemem gerektiği söylendi. Sitemize her gün kargolarınız gelmesine rağmen evden alım için kimsenin gelmemesi ve verilen randevunun uygulanmaması mağduriyet oluşturmaktadır.
Bu gönderiye ait 101 724 790 222 2864 numaralı kaydım bulunmaktadır. Evden alım işleminin acilen gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Görsel ektedir










