to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile yaşadığım kargo teslimat sorununu artık sürekli hale geldiği için paylaşmak istiyorum. Gölbaşı/Ankara’daki adresime ne zaman PTT’den kargo gelse, bütün gün evde olmama rağmen teslimata gelinmiyor, buna rağmen sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde not düşülüyor ve hiçbir şekilde telefonla da aranıyorum.
Bugün de yine aynı sorun yaşandı. Kp06147659187 takip numaralı, kendi adıma olan gönderim için tüm gün evde olmama rağmen kargom getirilmedi, sistemde adresimde yokmuşum gibi gösterildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise “yapacak bir şey yok” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Gölbaşı şubesinin bu sorumsuz teslimat ve gerçeği yansıtmayan “adresinizde bulunamadınız” kayıtlarının incelenmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve kargolarımın gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Ty Expres ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 10061713328 takip numaralı kargom 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her aradığımda “yetişemiyoruz, gel şubeden al” denilerek teslimat yapılmıyor ve telefon kapatılıyor. Kartepe şubesine bağlı olan bu kargo...
Trendyol Express üzerinden “kargomu evden al” seçeneği ile gönderi oluşturmak istedim. 18.12.2025 tarihinde saat 17.00’de kurye gelmesi gerekirken, telefonuma “geldik sizi bulamadık” şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak ben tüm gün evden çalışan biriyim ve o gün de evdeydim, üstelik benimle birlikte ann...
Trendyol Express kargo ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21 Ekim’de Antalya’ya ulaşan kargomun bugün (22 Ekim) teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 9852936600. Ancak kargom ne şubeye ulaştı ne de teslimata çıktı. Teslimat adresim Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi. Bu süreçte iki kez müşt...
Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol Express ile teslim edilecek 9999167627 takip numaralı bir kargom vardı. 1 Aralık Pazartesi günü saat 08.53’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve ben de tüm günümü buna göre ayarlayıp kargoyu beklemeye başladım. Hatta herhangi bir sorun olmasın diy...
Trendyol Express tarafından adıma teslim edilmesi gereken kargolar, her seferinde “adresinde bulunamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor ve iade sürecine sokuluyor. Oysa ben belirtilen adreste bulunuyorum, herhangi bir zili çalma ya da kapıya gelme durumu olmadan böyle bir kayıt açılıyor. Ayrıca k...
Yorumlar