to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Express üzerinden teslimat yapan kuryeden bir süredir ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Kargoyu getiren kişi her seferinde zile basmak yerine beni arayıp kapıyı açmamı bekliyor, zile hiç basmıyor. Evde biri olsa bile, zile basma zahmetine girmeden kargomu apartmandaki başka dairelere bırakıp “şuraya bıraktım” diyerek gidiyor.
Bugün de aynı durum tekrarlandı. Ben işteyken, annemin evde olduğunu özellikle söylememe rağmen yine zile basmadan kargomu alt kattaki dairelerden birine bırakmış. Daha önce “evde biri var, zile basın” dediğimde ise bu talebime rağmen “evdeyim dedin ya” şeklinde azarlar bir üslupla karşılık verdi. Sürekli aranmak, art arda telefonla rahatsız edilmek ve kargomun başkalarına teslim edilmesi beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Teslimat numaram 10312675110, teslimat adresim İzmir Karabağlar ve dağıtımı yapan birim Saygı şubesi olarak görünüyor. Ben çalışıyor olsam da çoğu zaman evde birisi oluyor ve tek istediğim, kapıya gelindiğinde beni aramak yerine zile basılması ve evde birileri varken kargomun kesinlikle komşulara ya da başka dairelere bırakılmaması. Bu konuda ilgili kuryenin uyarılmasını ve teslimatlarımın bundan sonra zile basılarak, doğrudan adrese ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express kuryesi arayıp ulaşamayınca zile dahi basmadan kargomu iptal etti. Kargom dağıtımda olmasına rağmen kurye beni arayıp ulaşamayınca kargomu getirmedi. Kargoyu getirmek için telefona mı ihtiyaç duyuyor acaba sayın kuryemiz? Zile dahi basmıyor. Belki ben müsait değilim telefona bakamıy...
İki gün önce sipariş ettiğim ürün bugün Trendyol Express kargosu ile dağıtıma çıkmış ve saat 12.00'de arandım, geldiklerini söylediler. Ben de evde olmadığımı ama evde ailemin olduğunu, onları arayacağımı ve zile basmalarını söyledim, tamam dediler. Daha sonra ailemi ararken iki dakika bile geçmeden...
Trendyol Express ile teslim edilmek üzere olan kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler yalnızca telefonla arıyor, telefona cevap veremediğimde ise zile bile basılmadan “ulaşılamadı” şeklinde not düşülerek teslimat bir sonraki iş gününe erteleniyor. Bugün, 14 Şubat tarihinde de yine aynı...
Trendyol Express tarafından Yozgat Merkez’deki adresime yapılan teslimatlarda, kapımda “Zile basmayın” uyarısı bulunmasına rağmen dağıtım personeli ısrarla zile basmaya devam ediyor. Kış girdiğinden beri, yaklaşık son 3–5 aydır bu durum sürekli tekrar ediyor. Evimde bir köpek var ve zile basıldığı ...
Trendyol 'dan ben ve kardeşim sürekli alışveriş yapıyoruz. Ancak kargo aşamasında Trendyol express kuryecilerin kargoyu, uzun zamandır kapıyı çalmadan zile basmadan veya zile basıp kapının önüne bırakmaları dan rahatsızlık duyuyoruz. Kargoyu dışarı çıktığım zaman tesadüfen kapıda görüyorum bırakıp g...
Yorumlar