to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Ürünü Apartman Girişine Bırakması Mağduriyet Yarattı
3 Kasım 2025 22:12632
03 Kasım tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9891830217 numaralı siparişim, Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi 106 (520) Sokak No: 10a Oranpark Karnur Sitesi adresime teslim edilmesi gerekirken, kuryeniz ürünü adresime çıkarmadan apartman girişine bırakmıştır. Ürünün desisi düşük olmasına rağmen kapı teslimi yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Siparişim için herhangi bir ek ücret ya da kargo ücreti ödemedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Trendyol’dan, kuryelerin teslimat kurallarına uyması ve ürünlerin daire kapısına kadar teslim edilmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
