to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Kasım tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9891830217 numaralı siparişim, Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi 106 (520) Sokak No: 10a Oranpark Karnur Sitesi adresime teslim edilmesi gerekirken, kuryeniz ürünü adresime çıkarmadan apartman girişine bırakmıştır. Ürünün desisi düşük olmasına rağmen kapı teslimi yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Siparişim için herhangi bir ek ücret ya da kargo ücreti ödemedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Trendyol’dan, kuryelerin teslimat kurallarına uyması ve ürünlerin daire kapısına kadar teslim edilmesi konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 10404781015 numaralı siparişim bugün saat 18.34’te teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kurye, paketi kapıma getirmek yerine apartman dışında bırakmayı teklif etti. Oysa siparişi verirken özellikle kapıda teslimat ve ödeme seçeneğini seçmiştim. Apartman dışı, kargo teslim...
Trendyol Express üzerinden verdiğim #10395988252 numaralı süpürge siparişim, 5 Temmuz’dan bu yana Bursa Nilüfer aktarma merkezinde bekliyor. Ürünümün teslim edilmemesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak bana tek sunulan çözüm “İade edebiliriz” şeklinde oldu. Ben ürünümü iade et...
1 Kasım’dan beri Trendyol Express üzerinden 9882765027 numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Kargom zamanında teslim edilmedi ve 4 Kasım sabah saat 8.00’de evimin yakınındaki a markete bırakıldı. Daha önce de benzer şekilde, kuryeler aramadan kargomu markete bırakıp gidiyorlardı. Bu süreçte müşteri...
21 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden 9680121337 numaralı teslimatım için sabah saatlerinde “ürününüz kuryede” şeklinde mesaj aldım. O andan itibaren yaklaşık 10 saattir İzmir’de evde beklemekteyim ve bu nedenle tüm işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Şehir dışına çıkmam gerekiyordu a...
Trendyol Express üzerinden 10639241373 ve 10639225344 numaralı siparişlerimin teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargomun teslim edilmesi gereken kargopark - bursaray FSM (Beşevler Mah. İzmir Yolu CD. No:1, Bursa Ray Fatih Sultan Mehmet Metro İstasyonu, Nilüfer/Bursa) Trendyol Kargomat adresi ye...
Yorumlar