Kuryenin Laubali Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

27 Ekim 2025 tarihinde saat 12.30 civarında, Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Ebrar Sitesi'nde Trendyol Express tarafından yapılan 9868776602 numaralı teslimat sırasında kuryenin davranışından rahatsız oldum. Kurye, ismimle hitap ederek oldukça laubali bir şekilde "Hilal evde misin 5 dakika'ya oradayım" dedi. Eşim de yanımdaydı ve bu hitap şekline tepki gösterdi. Kuryeye bu durumun uygun olmadığını belirttik.

Olay sonrası Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet oluşturduk, ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadık.

Kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, aynı kuryenin tekrar evime teslimat yapmamasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.