Kurye Davranışı Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Sorun

Trendyol'da 18.06.2025 tarihinde 10289331311 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Siparişimdeki cep telefonu ve aksesuarları, Trendyol Ekspres firmasına 9528985992 ve 9528985994 takip numarası ile kargoya verildi. 20.06.2025 tarihinde kapıya gelen görevli kurye, ürünleri teslim alıp almayacağımı s...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim tytr10613201932 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kurye tarafından yalnızca çok kısa bir çağrı ile arandım ve telefonu açacak fırsatım olmadı. Ardından, benim talimatım olmamasına rağmen ürünümün güvenlik nok...

22.10.2025 tarihinde #10584303611 numaralı siparişimle ilgili olarak, kendi hatam sonucu siparişimi başka bir kargo ile karıştırıp teslim edilmediğini düşündüm ve Trendyol Express üzerinden teslim edilmedi diye talep oluşturdum. Ancak kısa süre içinde teslim edilmeyen kargonun aslında başka bir firm...

06.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen #10405176810 numaralı siparişimde teslimat sırasında sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kuryeler hiçbir şekilde bana ulaşmadan kafalarına göre paketi kapıya bırakıp gitmişler. Kapıya bırakıldıktan sonra ise telefonla arandım. O sırad...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...