to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim dikiş makinesi, Trendyol Express ile taşınırken kayboldu. Sipariş numaram: 135650822. Kargonun İstanbul Maltepe Şubesi’nde olduğu görüntülenmesine rağmen, şubeye gittiğimde ürünün orada olmadığını ve Gebze’de olduğunu söylediler. Ancak Gebze’ye yönlendirilsem de ürünüm bulunamadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye giderek durumu bildirdim. Kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün değeri 1300 TL’dir ve bu kayıp nedeniyle mağdur oldum.
Yaklaşık 14 gündür beklememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünümün bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kazak için Trendyol Express ile gönderim sağladım. Kargomda hasar tespit edildiği için bana iade edilmek üzere yola çıkmıştı, ancak kargom transfer merkezi Dost Şube’de kayboldu ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat numaram: 138360796. Bir haftadır ...
20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eski dikiş makinesi için motor ve pedal siparişi verdim (Sipariş No: 9768450244). Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve o tarihten bu yana kargo takibinde “aktarmada” olarak görünüyor. Ürünüm yaklaşık bir haftadır kayıp durumda ve hiçbir ilerleme ...
19/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express ile kargoya verilmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 9764581380. Siparişim Diyarbakır Dicle şubesinde bekliyor görünüyor ve 10 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca müşteri h...
30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Gaziantep’e göndermek üzere Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile bir kargo gönderdim. Takip numaram: 134560672. Kargonun içinde, maddi değeri 1500 TL olan bir ürünü, depremzede bir ailenin yeni doğan bebeği için 30 TL’ye göndermiştim. Kargo alıcıya u...
12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...
Yorumlar