to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung a9 model tablet satın aldım. Ürünüm 6.300 TL tutarındadır. Sipariş detaylarında kargonun Trendyol Express ile gönderildiği ve bugün “yakınıma teslim edildi” şeklinde görünüyor olmasına rağmen, kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıma gelen bir kurye olmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sipariş numaram 10009911249’dur. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, onlar da ekranlarında teslim edilmiş olarak gördüklerini, sadece talep açabileceklerini ve 5 gün içinde sonuçlanacağını söylediler. Bunun dışında herhangi bir çözüm sunulmadı, nerede, kime ve nasıl teslim edildiğine dair net bir bilgi verilmedi.
Ben ürünümü satın alırken adrese teslim edilmesi için ödeme yaptım ve tabletimin bana bizzat teslim edilmesini istiyorum. Ürünün gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılarak bulunmasını ve Samsung a9 tabletimin en kısa sürede eksiksiz ve sağlam şekilde benim adıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
3 Ekim 2025 tarihinde oluşturduğum #10562015359 numaralı siparişim aynı gün kargoya verildi ve 4 Ekim 2025’te Trendyol Express teslimat şubesine ulaştı. Siparişimi ilk başta bir gel al noktasından teslim almak üzere seçmiştim, ancak 8 Ekim’de “operasyonel sebepler nedeniyle gel al noktasına bırakamı...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #9797359064 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve kredi kartı ile 206,02 TL ödeme yaptım. Ancak kargo sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, teslim...
19 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve toplam 456 TL ödediğim #10610848009 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo ile İstanbul/Sarıyer adresime teslim edilecekti. Ancak, 2 Ekim’de ilk kez “Kargonuz gün içinde adresinize teslim edilecektir” mesajı geldiği halde, kargo görevlisi öğlen saatler...
21/07/2023 tarihinde Trendyol isimli firmadan 2872982727 numarasıyla tablet sipariş verdim. 22/07/2023 ürün kargoya verildi gözüküyor. Ancak aradan 8 gün geçmesini rağmen ürün hala kargoda görünüyor. Ancak hiçbir hareketlilik yok. Bu süreçte defalarca Trendyol express ve Trendyol müşteri hizmetlerin...
Yorumlar