Kargom Şubede Bekliyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

7330026384908968 gönderi numaralı Trendyol Express siparişim 24 Eylül’den beri çıkış şubesinde bekliyor ve üç gündür hiçbir hareket yok. Kargomun neden şubede beklediğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “6 gün içinde dönüş yapılacak” deniliyor fakat herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bilgi verilmesini rica ediyorum.