Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatı Yapılmadan Siparişimin İade Edilmesi Ve Mağduriyet

06 Aralık 14:29
132

Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim, kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu. 5 ve 6 Aralık tarihlerinde evde olmama rağmen “müşteriye ulaşılamadı, iade süreci başlatıldı” şeklinde bilgi düşmüş. Oysa kargo ne kapıya geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim.

Hiç uğramadan “ulaşılamadı” denilerek iade sürecinin başlatılması hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturdu. Kedi mamasına acil ihtiyacım varken bu şekilde keyfi bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Bu yaşadığım sorun nedeniyle bu alışverişimin Trendyol’dan son olmasını düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.

İlgili siparişimdeki kedi mamasının, hiçbir ek ücret talep edilmeden, adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

23 Nisan 2024 16:38
1.202
Trendyol Express Trendyol Kargo Teslim Problemi

Yırtık Kedi Maması İadesi 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

08 Kasım 00:33
317
yirtik-kedi-mamasi-iadesi-10-gundur-teslim-edilmiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri