Kargo Teslimatı Gecikiyor, Acil Hızlandırma Ve Bilgilendirme Talebi

Trendyol uygulaması üzerinden DeFacto mağazasından erkek çocuk deri ceket siparişi verdim. Siparişim için uygulamada tahmini teslimat süresi 6 gün ve en geç 10 Kasım tarihinde teslim edileceği görünüyor. Ancak 11 Kasım’da uçakla yolculuğum olduğu için ürünün bu tarihten önce mutlaka elimde olması gerekiyor.

Şu an kargo süreciyle ilgili net bir hızlandırma veya bilgilendirme yapılmadığı için endişe yaşıyorum. Bu nedenle sipariş numarası 11784346226 olan ürünümün kargo sürecinin mümkün olan en kısa sürede hızlandırılmasını ve sürece dair tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürün belirtilen tarihe kadar teslim edilmezse iade edeceğimi de özellikle belirtmek isterim.

Kargo sürecinin hızlandırılması ve teslimatla ilgili net bilgilendirme konusunda acil destek rica ediyorum.