Kargo Teslim Edilmedi: Otomat Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol'un gel al noktasına bıraktırdığım kargomu teslim alamadım. Çünkü gönderdikleri şifre için otomat hatalı uyarısı verdi. Bu konuyu Trendyol express'in müşteri hizmetlerine ilettim. Ürünün adresime teslim edileceğini söylediler. Onlara açık adresimi ve kapı şifremi ilettim. Ancak kaç gündür kargom tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerinde çalışan görevliler de son derece ilgisiz. Telefonda kendileri konuyu çözmeden ankete yönlendiriyorlar. Çok komik cidden. Bayram tatili öncesinde yani yarın ürünün adresime teslim edilmesini rica ediyorum!