to read complaints and reviews, or file yours. 
Bütün siparişlerde aynı şey yapılıyor; bir kat yukarı çıkarmamak için kırk takla atıyorlar. Aşağı inmek istesem zaten kargo ile sipariş vermem, öyle değil mi? Ürünü aldıkları paranın helal olduğunu düşünmüyorum. Ya sepet sal ya da aşağıya in. Bir kata da böyle yapıyorlarsa, yani ben hizmetimden memnun değilim.
Ürünün teslimatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo personeli, aşağıya sepet salmamı istiyor. Gönderiyi yukarı çıkarmak istemiyor, bazen teslimat noktası olmayan bir bakkala emanet olarak bırakıyor ve bu hiç güvenli değil. Sürekli sipariş verdiğim bir site ve sürekli aynı sorunu yaşıyorum.
Az önce evime verdiğim gönderimi teslim aldım. Telefonum çaldı zilime basılmadı. Telefonda kuryenize kapıyı açıyorum 4. Kat diyorum, normalde yukarı çıkarmıyoruz ama diyor. Nasıl? Diye sordum çıkıyorum dedi sonra. Geldiğinde ise normalde gönderileri yukarı çıkarmıyoruz siz alıyorsunuz diyor tavırlı ...
Sandalye siparişi vermiştim kargomu aşağıda bırakıp gittiler. Yukarı çıkaramayacağımı söylediğim halde umursamadılar kesinlikle çok kötü bir kargo firması, o kadar kargo ücreti almalarına rağmen bir kadın olarak çıkarmak zorunda kaldım. Çıkaracakları yer birinci kattı
Trendyol Ekspres ve Sürat Kargo, kargomu bana değil, rastgele kişilere teslim ediyor. Mağdur ediliyorum. Keyfi şekilde hareket ediyorlar. Siparişimi asla evime getirmiyorlar. Evim dördüncü katta; her geldiklerinde ya başkasına veriyorlar ya da arayıp benim aşağı inmemi istiyorlar.
Bugün saat 13.52'de, 9386770810 numaralı siparişimde kargo görevlisi beni arayarak dördüncü katta oturduğumu ve binada asansör olmadığını, bu nedenle yukarı çıkamayacaklarını söyledi. Ayrıca, aşağıya sepet sarkıtmam gerektiğini ve asansörsüz binada siparişi kapıya bırakmama haklarının olduğunu belir...
Yorumlar