to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol Express ile kargomun gel-al noktasına bırakılması gerekiyordu, ancak maalesef gel-al noktası haftaya kadar kapalı. Ne adres değişikliği yapabiliyorlar ne de kurye veya şubenin bir iletişim numarası var. Siparişlerimin hiçbiri elime ulaşamıyor. İptal etmek istesem de edemiyorum. İptal etsem, bankaya iadesi, yeniden sipariş gibi işlemlerle uğraşmak uzun bir süreç oluyor. Bu nasıl mantıksız bir sistem?
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ürünün çıkış yeri, mesafe ve cumartesi günü elime ulaşacak şekilde hesapladım. Hatta ...daha hızlı olması için pazar günü gelmemesi adına 'gel al' noktasını belirledim. Ancak ürün gelmedi. Aradığımda, 'gel al' noktasının keyfi olarak kapatıldığını öğrendim. Siparişi t
Geçen hafta cuma günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargonun pazartesi günü gel-al noktasına ulaştığına dair bildi...rim aldım. Ancak kargo gel-al noktasında bulunmuyor, hâlâ teslimat şubesinde bekletiliyor. Sürekli arayıp destek talebi oluşturmama rağmen asla bilgilendirilmiyorum. Trendyol Expre
Trendyol'dan alışveriş yaptım. Trendyol express ile kargoya verildi. Gel al noktasından teslim alacaktım ancak cuma günü... dağıtıma çıkan ürün gel al noktasına bırakılmadı. Pazar günü de ürünün teslimat şubesinde olduğu yazdı. Normal şartlarda 2. Kez dağıtıma çıkarılır çünkü orta da hiçbir olumsuz ned
Trendyol Express, iade alacağı kargoyu randevu tarihinde 'unuttum' diyerek teslim almadı. Kendi inisiyatifleriyle teslim...at tarihini değiştirmişler ve şehir dışına çıkacağım için özellikle pazartesi gününü seçtiğimi belirttiğimde, 'bekleyeceksiniz' şeklinde yanıt veriyorlar. Teslimat noktasına bırakm
Trendyol'dan almış olduğum ürünüm Trendyol Express ile bana ulaşacaktı. Üstelik evde olmama durumumu hesaba katıp garant...i bir şekilde ulaşması için gel al noktasını seçmiştim. Evime 3 dakika mesafede olan gel al noktasına, nedense teknik sebeplerle kargomu ulaştıramayıp adres değişikliği talep ettik
