to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kapıya Bırakılan Ve Açık Gelen Paket Nedeniyle Güvensizlik Ve Mağduriyet
24.12.2025 tarihinde saat 11.26'da Trendyol Express aracılığıyla teslim edilmesi gereken 10076698503 numaralı kargom, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan Kırklareli Merkez'deki ev adresimin kapısına bırakıldı. Teslimat sırasında telefon edilmedi; ayrıca paket bana ulaştığında ağzı açık durumdaydı.
Hem haberim olmadan kapıya bırakılması hem de paketin açık şekilde gelmesi nedeniyle kendimi güvensiz ve mağdur hissediyorum. Kargomun teslimatı sırasında gerekli özenin gösterilmesini ve bu dikkatsizliğin sebebiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.
Trendyol Express'ten, yaşanan bu durum için özür dilenmesini, özellikle bu tür teslimatlarda kargoların izinsiz kapıya bırakılmaması konusunda çalışanlarının açıkça bilgilendirilmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
