to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir sipariş için Trendyol Ekspress’in “kapımdan al” seçeneğini kullandım ve kargo dün adresimden teslim alındı. Ancak Dolap uygulamasında sipariş hâlâ “kargolanmayı bekliyor” olarak göründüğü için alıcıyla sorun yaşıyorum ve gönderimin şu an nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Telefonla müşteri temsilcisini aradığımda “sistemsel sorun var” denilerek geçiştirildim ve tekrar aramam söylendi, fakat sorun hâlâ devam ediyor. Trendyol Ekspress teslimat numaram 145886937’dir.
Kargomun akıbetinin net olarak belirlenmesini ve Dolap uygulamasında durumunun doğru şekilde güncellenmesini, yani kargoya verildiğinin sistemde düzgün görünmesini talep ediyorum.
8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 2.600 TL tutarındaki ve 10113680623 numaralı siparişim Trendyol Express ile gel‑al noktasına yönlendirildi. Kargomu teslim almak için gelen SMS’teki şifreyi girerek dolabı açtım; ancak dolap tamamen boştu. Dolabı kapattıktan sonra sistem...
Dolap üzerinde satıcısı olduğum sp08716911839 numaralı siparişimi 24 Kasım tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Gönderiye ait Trendyol Express takip numarası 1011666459390202’dir. Sipariş alıcıya teslim edilmediği halde işlem, ürün bana iade ediliyormuş gibi sistemde geri iade olarak yansı...
Dolap uygulamasından SP08157935162 sipariş numarası ile 1 Nisan tarihinde satın aldığım ürünü ertesi gün satıcı esnaf noktasına bıraktım. Ancak Trendyol Express adlı kargo şirketi, kargoyu noktadan 3 gün boyunca teslim almadı. Bu süre zarfında satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat satıcı hiçbir şekilde y...
Dolap uygulamasında satıcıyım ve Trendyol Express üzerinden “adresimden teslim al” seçeneğini işaretleyerek kargo talebi oluşturdum. Ancak iki iş günüdür kargom adresimden teslim alınmadı. 6’sı ve 7’sinde, her iki gün de sabah 09.30 civarında teslimat görünüyor olmasına rağmen, ne zile basıldı ne de...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Eylül tarihinde bir ürün sattım ve Trendyol Express ile kargoya verdim. Ancak ürünüm o tarihten bu yana hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve günlerdir kargoda bekliyor. Teslimat numaram: 135901802. Kargo Ankara’dan gönderildi. Konuyla ilgili hem Dolap hem de Trendyol Express ...
Yorumlar