Kayıp Ürün İçin Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Bekliyorum

Rumeysa

Trendyol Express

04 Aralık 2025 13:02

334

Dolap üzerinde satıcısı olduğum sp08716911839 numaralı siparişimi 24 Kasım tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Gönderiye ait Trendyol Express takip numarası 1011666459390202’dir. Sipariş alıcıya teslim edilmediği halde işlem, ürün bana iade ediliyormuş gibi sistemde geri iade olarak yansıtıldı. Kaybolmuş bir ürünün nasıl iade edileceği belirsiz olmasına rağmen hâlâ net bir aksiyon alınmadı.

Hem Dolap hem Trendyol Express tarafında konuyu ilettiğimde işlemin incelemeye alındığı söylendi ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Kayıp olan bu gönderiye ait ürün bedelinin tarafıma ödenmesini ve sürecin bir an önce netleştirilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Kader

Oktay

2 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Oktay

05 Aralık 2025 13:45

Bende dolap satıcısıyım gerçekten benim ürünümde kayboldu ya (bayanım bu arada) yani ben hayatımda böyle bir şey görmedim

Rumeysa

Şikayet Sahibi

06 Aralık 2025 15:42

Para iadeniz yapıldı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

Nejat

Trendyol Express

08 Eylül 2025 14:10

1.153

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...

kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Kargom Kayboldu, Ürünüm Ya Da Ücretim İade Edilmiyor Mağdur Oldum

Adem

Trendyol Express

13 Ekim 2025 16:11

671

12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...

2 Destek

Kayıp Ürünüm İçin Çözüm Sunulmuyor, Yanlış Paket Teslim Edildi

Aysun

Trendyol Express

25 Ekim 2025 15:43

465

Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ürünü Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ancak ürün alıcıya ulaşmadan, barkodu kaybolduğu gerekçesiyle bana iade edileceği bildirildi. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum. İade olarak bana teslim edilen paket ise tamamen farklı, bana ait...