to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’da Bekleyen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet çocuk kulaklığı siparişi verdim. Ürünler Trendyol Express ile kargoya verildi ve 17 Nisan’dan bu yana Bursa’da bekletiliyor. 21 Nisan olmasına rağmen kargom hareket etmiyor, günlerdir sadece “bekliyor” görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Hem Trendyol ile hem de Trendyol Express kargo ile defalarca görüştüm. Her görüştüğüm kişi farklı bir süre söyleyip sadece “bekleyin” demekle yetindi, ancak somut bir bilgi ya da açıklama yapılmadı. Kargonun Bursa’ya indikten sonra neden yola çıkmadığı hakkında da net bir bilgi alamadım ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor.
Bu kadar gecikme ve bilgisizlikten sonra ürünleri artık teslim almak istemiyorum. Siparişimi iptal ederek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha Trendyol Express kargoyu tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
