to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde Trendyol Express üzerinden 500 TL tutarında bir kargo siparişi verdim. Siparişi oluştururken “bir gün sonra kapında” ibaresiyle 23 Ağustos Cumartesi günü teslim edileceği belirtiliyordu. Bu nedenle acil ihtiyacım için özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ancak kargom Beşiktaş şubesine yönlendirilmesi gerekirken, iki farklı transfer merkezine ve sonrasında yanlışlıkla İkitelli şubesine gönderildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilendi, başka bir çözüm sunulmadı.
Şu anda kargom hâlâ teslim edilmedi ve dört gün gecikmeli olarak ulaşacağı bildirildi. Acil ihtiyacımı karşılayamadığım için mağdur oldum ve bu gecikme benim için ciddi bir sorun yarattı. Kargonun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak manevi tazminat talep ediyorum.
16 Ekim Çarşamba günü Trendyol üzerinden 2.450 TL değerinde bir mont siparişi verdim. Kargom Trendyol Express tarafından İstanbul Beşiktaş Şubesi'nden gönderildi. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen kargo takip numaram (9845168095) ile gönderimi kontrol ettiğimde, gönderinin hâlâ “yolda” olarak görü...
Trendyol'dan geçen pazar sipariş ettiğim ürün, çarşamba günü kargoya verildi ve Trendyol Express'e teslim edildi. Cuma günü elimde olacağı söylendi, fakat ürün halen evime ulaşmadığı gibi bugün teslimat şubesinde bile değil. Trendyol Express'i aradığımda, sadece gecikme olduğunu söylediler. Oysa bu ...
Trendyol Express üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte hâlâ “kargo transfer sürecinde” olarak görünüyordu ve bugün (02.10.2025) hâlâ herhangi bir hareket yok. Kargomun son hareketi 2...
Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...
Tarafıma gönderilen kargo, Ümraniye adresinden yine Ümraniye’deki bir adrese, yalnızca 5 km mesafeye teslim edilmesi gerekirken, hatalı bir işlem sonucu Ankara’ya gönderilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi beklenirken, kargo nihayet Ümraniye dağıtım şubesine ulaştı. Ancak, kargomu teslim almak için şub...
Yorumlar